Онлайн–семінар: «Безпечний медичний простір: запобігання та врегулювання конфліктів. Юридичні засади надання медичноі допомоги ветеранам та іх родинам»

Мета заходу: Формування та вдосконалення системних знань і практичних навичок працівників сфери охорони здоров’я щодо етичних норм, запобігання та врегулюванняконфліктів з пацієнтами, зокрема ветеранами та членами їх сімей. Організаційно-правові засади надання медичної/реабілітаційної допомоги ветеранам та членам їх сімей.
Семінар проводить: Сисоєнко Ірина Володимирівна - експерт стратегічних медично-реабілітаційних рішень, доктор філософії у галузі права, медичний адвокат, Заслужений юрист України.
Програма онлайн – семінару:
1.Етика, безбар'єрні комунікації та протидія стигматизації:
• особливості деонтології та біоетики (взаємодія медичного персоналу з пацієнтами, зокремаветеранами та членами їх сімей);
• безбар'єрне спілкування (застосування принципів кризової емпатії, уникнення тригерів та запобігання ретравматизації у процесі спілкування);
• запобігання та врегулювання конфліктів (безпечна комунікація та юридично коректне реагування на претензії, погрози й агресію);
• цифрові інструменти.
2. Правовий статус ветеранів:
-Категоризація та ідентифікація:
•детальний аналіз правового статусу ветеранів відповідно до Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»:
•учасники бойових дій (УБД);
•особи з інвалідністю внаслідок війни;
•учасники війни.
-Юридичне підтвердження статусу: алгоритм перевірки та визнання документів ветеранів (посвідчення, витяги з реєстрів, довідки про безпосередню участь у бойових діях) з урахуванням цифровізації послуг («Е-ветеран»).
3.Права та гарантії ветеранів у сфері відновлення здоров’я та правове регулювання першочергового надання медичної та реабілітаційної допомоги.
4.Постреабілітаційне відновлення ветеранів та міжвідомча взаємодія:
•залучення родини до процесу довготривалого догляду;
•взаємодія закладів охорони здоров’я з надавачами психологічної допомоги Мінветеранів;
•взаємодія закладів охорони здоров’я з фахівцями з супроводу ветеранів і демобілізованих осіб (правовий механізм передачі інформації (за інформованою згодою) індивідуальному помічнику/фахівцю у громаді для подальшого медико-соціального та юридичного супроводу ветеранів.
5.Юридичні аспекти дотримання конфіденційності, захисту персональних даних ветеранів та оформлення інформованої згоди.
Дата: 07 листопада 2026 (субота)Час: 11:00Формат: онлайн (Zoom)
Загальний обсяг навчального навантаження: 4 навчальних/5,33 академічних годин (семінар).
Важливо!!! Кожен учасник отримає сертифікат учасника та 5 балів БПР для врахування при атестації на присвоєння (підтвердження) лікарської кваліфікаційної категорії відповідно до наказу МОЗ України від 16 квітня 2025 року № 650.
Участь у заході безоплатна
Посилання для реєстрації на захід: https://forms.gle/kVXgtHN2cjz8x1UP8
Посилання для оплати участі в заході:https://next.privat24.ua/payments/form/%7B%22token%22:%2200672ab7d7b79ae432e468f3eb734ef00lqb8k2p%22%7D


